RARES Experience
Confère aux apprenants la dimension humaine au sein des transactions commerciales, via la méthodologie RARES Methodology.
Le programme
RARES Expérience confère aux apprenants la dimension humaine au sein des transactions commerciales.
Via RARES Methodology, les professionnels de la promesse client développeront leurs compétences autour des axes suivants :
- Expérience client
- Relation Client
- Service Client
- Accueil & Conciergerie
- RARES Methodology
- Ventes relationnelles
- Émotions transactionnelles
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